📋 Normas de uso

Reglamento de Uso

XTREME ICE

Debido a los riesgos propios e inevitables asociados a la práctica del patinaje sobre hielo, XTREME ICE informa a todos sus usuarios sobre las condiciones de uso de sus instalaciones. El siguiente reglamento es obligatorio para toda persona que ingrese al recinto, entendiéndose aceptado desde el momento en que se accede a él.

ARTÍCULO 1: RESPONSABILIDADES Y DEBERES DEL USUARIO

a)Utilizar el servicio de manera responsable y segura.
b)Adquirir una entrada personal e intransferible, la cual permite el uso de un par de patines y el acceso a la pista durante el tiempo contratado.
c)Toda persona que acceda a la pista debe contar con su respectiva entrada pagada.
d)Antes de comprar, verificar la disponibilidad de horarios o seleccionar un turno específico a través de la web www.xtremeice.cl.
e)Ingresar exclusivamente en la fecha y horario adquiridos; no se permitirá el uso de tickets fuera del turno indicado.
f)Usar calcetines de forma obligatoria para la utilización de los patines.
g)Confirmar previamente la disponibilidad de tallas de patines.
h)Acceder a la pista únicamente con patines puestos.
i)Respetar el sentido de circulación señalado en la pista mediante señalética.
j)El recinto dispone de lockers gratuitos para uso voluntario. El usuario es responsable de guardar correctamente sus pertenencias y asegurar el cierre con su clave. XTREME ICE no se responsabiliza por pérdidas o robos de objetos personales.
k)Utilizar implementos de seguridad acordes a la edad y nivel de experiencia. En el caso de menores, esta decisión es responsabilidad de sus padres o adultos a cargo. Se prohíbe el ingreso a menores de 5 años o que midan menos de 1 metro, incluso si están acompañados.
l)En caso de accidente, dentro o fuera de la pista, se debe informar de inmediato al personal para gestionar asistencia médica y registrar el incidente.
m)Cada usuario asume los riesgos propios del patinaje, así como los daños que pudiera ocasionar a terceros. En el caso de menores, la responsabilidad recae en el adulto que autoriza su ingreso. XTREME ICE no presta servicios de cuidado ni supervisión de personas.
n)Se recomienda especialmente el uso de casco para menores y principiantes. La responsabilidad de no utilizarlo es del usuario o de su acompañante adulto.
o)Es obligación del usuario actuar con prudencia, evitando conductas que puedan poner en riesgo su integridad o la de otros. No se recomienda patinar en estado de embarazo.

ARTÍCULO 2: CONDUCTAS PROHIBIDAS

Queda estrictamente prohibido:

a)Subirse, sentarse o traspasar las barandas de protección de la pista.
b)Realizar acrobacias, saltos, piruetas u otras maniobras riesgosas.
c)Circular fuera de la pista o ingresar a baños usando patines.
d)Entrar o permanecer en el recinto bajo efectos de alcohol o drogas, así como ingresar dichas sustancias.
e)Fumar o consumir alimentos dentro de la pista.
f)Compartir el tiempo de uso de la pista con terceros intercambiando patines.
g)Permanecer en accesos o zonas de entrada usando calzado distinto a patines.
h)Correr, saltar o jugar de manera imprudente dentro del recinto.

ARTÍCULO 3: ADVERTENCIAS Y CONDICIONES GENERALES

XTREME ICE no será responsable por accidentes derivados de la práctica del patinaje dentro de sus instalaciones. Asimismo, no responde por pérdidas, robos o extravíos de objetos personales dentro del recinto ni en los lockers, ni por incidentes ocasionados por el incumplimiento de este reglamento.

Las cuchillas de los patines son elementos cortantes que pueden provocar lesiones graves tanto al usuario como a terceros. Se debe actuar con máxima precaución para evitar accidentes.

Las manos son una de las zonas más expuestas a cortes o golpes, por lo que se recomienda el uso de guantes durante toda la actividad.

En caso de caída, es importante levantarse lo antes posible para evitar colisiones con otros patinadores.

No se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.

Los beneficios, promociones o descuentos aplicados al momento de la compra no podrán modificarse ni solicitarse posteriormente a la emisión del comprobante de pago.

El recinto dispone, según disponibilidad, de cascos y lockers sin costo adicional. En caso de pérdida o no devolución del casco, el usuario deberá pagar su reposición equivalente a 1 UF.

XTREME ICE se reserva el derecho de retirar de la pista, sin derecho a reembolso, a cualquier persona que ponga en peligro su integridad o la de otros. Asimismo, podrá suspender temporalmente el uso de la pista por labores de mantención. En caso de interrupciones por este motivo, el tiempo afectado será compensado dentro del mismo turno.

El uso de lockers está destinado exclusivamente a usuarios que hayan adquirido su entrada, permitiendo guardar principalmente calzado y pertenencias durante la actividad.

El personal de pista estará disponible para orientar y mantener el orden general, sin brindar asistencia personalizada permanente. En caso de requerir apoyo exclusivo, este podrá ser contratado sujeto a disponibilidad.

La compra de una entrada otorga acceso compartido a la pista, la cual puede ser utilizada simultáneamente por otros usuarios, alumnos, celebraciones o eventos. XTREME ICE podrá sectorizar la pista si lo considera necesario para el desarrollo de actividades.

En caso de accidentes, XTREME ICE no cubre gastos médicos, traslados ni tratamientos asociados. El recinto no cuenta con seguro para usuarios, por lo que cada persona asume de manera individual los riesgos y costos derivados de cualquier incidente.

ARTÍCULO 4: RECOMENDACIONES GENERALES

Se sugiere utilizar casco y guantes como medidas básicas de protección.

Mantener siempre bajo resguardo sus objetos personales.

Debido a las condiciones propias de la actividad, el suelo puede encontrarse húmedo o resbaladizo. Se recomienda desplazarse con precaución dentro del recinto, evitando correr o jugar en zonas no habilitadas.

Al ingresar a las instalaciones de XTREME ICE, el usuario declara haber leído y aceptado el presente reglamento.